Was ist Digitalisierung? Eine Definition
Die Pyramide, in deren Mitte Digitalisierung tatsächlich stattfindet
Wenn jemand davon spricht sich bzw. das Unternehmen zu digitalisieren, kann das verschiedene Dingen bedeuten. Neben der tatsächlichen Digitalisierung gibt es noch zwei weitere Ebenen, wie Sie hier sehen:
Die drei Ebenen: Digitization, Digitalisierung und digitale Transformation
1. Digitization
Die Basis ist die Digitization, auf Deutsch etwas umständlich Analog-Digital-Umwandlung genannt. Auf dieser Ebene geht es darum, analoge Dinge in Nullen und Einsen zu verwandeln.
Nehmen wir zum Beispiel eine Rechnung: Wenn Sie das Papierdokument scannen, verwandeln Sie es in ein PDF und damit in eine digitale Repräsentation. Diese Umwandlung ist die Vorrausetzung für den nächsten Schritt.
2. Digitalisierung
Nun kommen wir zur tatsächlichen Digitalisierung: Sie ermöglicht, verbessert oder transformiert Geschäftsprozesse mithilfe von digitalen Technologien und Daten.
Nehmen wir als Beispiel wieder unsere Rechnung, die als PDF vorliegt. Dieses PDF wird zur Kontrolle per Mail innerhalb des Unternehmens weitergeschickt, geprüft, zurückgeschickt und schlussendlich in einer neuen Mail an den Kunden geschickt.
Wenn Sie diesen Prozess digitalisieren, wird automatisch nach der Erstellung der Rechnung ein Hinweis mit Bitte um Kontrolle verschickt. Wenn die Kontrolle gemacht und bestätigt wird, geht automatisch eine E-Mail mit der digitalen Rechnung an Ihren Kunden.
Der manuelle Aufwand wird reduziert und der gesamte Prozess effizienter, womit Ihr Unternehmen Zeit und Geld spart. Am Geschäftsmodell ändert sich dabei nichts – im Gegensatz zur nächsten Ebene!
3. Digitale Transformation
Noch einen Schritt weiter geht die digitale Transformation. Sie bedeutet, dass Ihr Unternehmen sein Geschäftsmodell im digitalen Bereich aufbaut.
Nehmen wir an, dass Ihr Unternehmen eine Vielzahl an Rechnungen verschickt. Um dieser Herr zu werden, setzen Sie eine Software zur Abwicklung um. Da diese sehr gut funktioniert, interessieren sich auch andere dafür.
Sie erkennen die Chance und bringen die Software als Produkt auf den Markt – und verdienen damit Geld mit einem digitalen Produkt!
