Intranet für Wiener Städtische
Die über 3.000 Mitarbeiter*innen der Wiener Städtischen arbeiteten mit einem Intranet auf Basis von Microsoft SharePoint.
Warum diese Software glücklich macht
- Das Unternehmen hatte mit dem Intranet eine zentrale Kommunikationsplattform, in der News und Infos geboten wurden. Damit verringerte sich die Menge an Info-E-Mails merklich.
- Die Microsoft-SharePoint-Suche machte das Finden von Infos, egal ob Produkt- oder Kontaktdetails der Kollegen*innen, einfach.
- Die Microsoft-SharePoint-Teamseiten ermöglichen die einfache Zusammenarbeit bei Projekten.
Im Jahr 2012 setzten wir für Wiener Städtische ein Intranet mit Microsoft SharePoint 2010 um, basierend auf einem Konzept der Agentur DraftFCB. Mit diesem arbeiteten rund 3.500 Mitarbeiter*innen in neun Landesdirektionen und rund 140 Geschäftsstellen.
Ihnen standen dabei neben Newskanälen für unterschiedliche Zielgruppen auch Kollaborationsräume für Team-Projekte, ein internes Telefonbuch und umfassende Informationen zu den Produkten der Versicherung zur Verfügung.
Das Intranet wurde an die Bedürfnisse des Unternehmens angepasst und erhielt neben einem Layout im Corporate Design auch ein Megamenü mit bis zu 5 Menü-Ebenen.
Die Funktionen im Überblick
- News-Kanäle, die zielgruppen- und zeitgesteuert sind
- Microsoft-SharePoint-Suche für Inhalte und Personen
- Kollaborationsräume für Teamarbeit
- Veröffentlichungsprozesse für Redakteure (im Hintergrund können Inhalte bearbeitet und nach Fertigstellung veröffentlicht werden)
- Anbindung an internes Telefonbuch: Die Active-Directory-Daten im Microsoft SharePoint werden durch Infos aus dem Telefonbuch ergänzt und gesammelt angezeigt.
- Megamenü mit bis zu 5 Ebenen
Die Leistungen der CSS
- Technische Umsetzung des Konzepts mit Microsoft SharePoint
- Umfassende Anpassungen des Systems an Vorgaben (Corporate Design, Megamenü)
- Einrichtung der Suche
- Erstellung der Schnittstelle zum internen Telefonbuch
- Koordination zwischen beteiligten Partnern (Agentur draftFCB und IBM als Hoster)
Besondere Herausforderungen
- Parallel zur technischen Entwicklung pflegten RedakteurInnen des Kunden schon Inhalte. Auf diese mussten wir bei Änderungen und Updates natürlich Rücksicht nehmen und sie erhalten.
- Die Anpassung des Designs an die Vorgaben des Kunden verlangte Fingerspitzengefühl und viel Know-how im Umgang mit Microsoft SharePoint.