Kunden & Projekte


Neukunden-Prozess

Die PowerSolution Energieberatung GmbH ist ein Experte für strategische Energiebeschaffung, ganzheitliches Energiemanagement und Energie Contracting. Zu ihre Kunden zählen Firmen unterschiedlicher Branchen und Größen. 

Das Unternehmen hatte den Wunsch, den Beitritt neuer Kunden effizienter zu gestalten. Gemeinsam haben wir den Prozess der Erfassung eines Neukunden analysiert und neu konzipiert. Das neue Konzept war unsere Basis für die Entwicklung von Software-Komponenten, die viele Schritte im Neukunden-Prozess automatisieren.

Klicken Sie auf die kleinen Bilder, um größere Ansichten zu öffnen.

Warum diese Software glücklich macht

  • VertriebsmitarbeiterInnen sparen bei der automatisierten Erfassung eines Neukunden Zeit und damit auch Kosten.
  • Die Qualität der Daten ist höher, da die Übertragung zwischen verschiedenen Medien (z.B. vom händisch ausgefüllten Formular in das CRM-System) wegfällt. Zusätzlich werden die Daten automatisch im Formular auf Plausibilität überprüft.

Die Funktionen im Überblick

  • Übersichtliches Online-Formular zur Erfassung von Neukunden für VertriebsmitarbeiterInnen
  • Plausibilitäts-Überprüfungen der Eingaben
  • Automatische Eintragung von Informationen (z.B. Netzbetreiber aufgrund des angegebenen Zählpunktes)
  • Automatisierte Anlage der Kundendaten im CRM/ERP-System
  • Automatisierte Erstellung und Versand der Vertragsdokumente an VertriebsmitarbeiterInnen
  • Einfügen von QR-Codes, damit Vertragsdokumente automatisiert zugeordnet und im Dokumentenmanagement-System abgelegt werden können

Die Leistungen der CSS

  • Analyse des Neukunden-Prozesses
  • Erstellung eines Konzeptes
  • Umsetzung der Softwarelösung
  • Anbindung von Schnittstellen

Besondere Herausforderungen

Komplexes Thema „Energiemanagement-Verträge“: Wir haben uns das Branchen-Know-how angeeignet, um die passende Software-Lösung für den Kunden zu entwickeln.

Die eingesetzte(n) Technologie(n)/Software

Link

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Vertraulichkeit und Geheimhaltung nehmen wir sehr ernst, daher können wir einige unserer Projekte hier nicht präsentieren. Wenn Sie mehr über uns und unsere Leistungen erfahren möchten, kontaktieren Sie uns!